Estágio em Atendimento

Sobre a EMPRESA 

Sob liderança do sócio e presidente Antonio Fadiga, a Artplan é a maior agência brasileira com capital 100% nacional e atua como hub de soluções de comunicação para seus clientes. Possui cerca de 400 colaboradores, com sedes em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. A CEO Gláucia Montanha está à frente do escritório de São Paulo, enquanto os diretores-gerais Ana Paula Sanchez e Duda Moncalvo lideram as unidades do Rio de Janeiro e de Brasília, respectivamente. Desde 2016, está no ranking das 10 agências melhores avaliadas por seus próprios clientes, de acordo com Agency Scope. Tem sido destaque na liderança de Novos Negócios do Meio&Mensagem, com lugar no pódio do ranking por nove vezes, e é a 8ª colocada do Ranking das Agências Cenp-Meios 2021. Certificada oito vezes, pelo Great Place to Work, como uma das melhores empresas para se trabalhar, a Artplan foi também considerada, pela revista Campaign US, uma das dez agências criativas independentes mais sexy da América Latina. Faz parte do Grupo Dreamers, maior grupo independente de comunicação e entretenimento do Brasil, comandado pelo presidente executivo Rodolfo Medina. 

Descrição da Vaga:

Buscamos uma pessoa para integrar o nosso time de Atendimento, atendendo a as contas de comunicação voltadas ao universo de festivais de música, cultura e arte. 

Este profissional atuará como ponto de apoio entre as áreas internas, contribuindo para o bom andamento dos projetos, acompanhando entregas e garantindo a qualidade da comunicação entre todos os envolvidos.

É uma oportunidade para quem é organizado(a), comunicativo(a), curioso(a) e quer aprender de perto sobre gestão de contas, campanhas e relacionamento com o cliente.

Responsabilidades:

• Apoiar o time de atendimento no contato diário com o cliente;
• Auxiliar na elaboração de briefings e na condução de reuniões internas e externas;
• Acompanhar cronogramas, prazos e entregas das áreas de criação, mídia, produção e social;
• Auxiliar na revisão e conferência de materiais antes do envio ao cliente;
• Contribuir com relatórios, apresentações e follow-ups de projetos;
• Manter o fluxo interno de informações entre equipes e também com o cliente de forma ágil e constantemente atualizado.

• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção a detalhes;
• Interesse por entretenimento, cultura pop, eventos e mídia digital;
• Domínio básico do Pacote Office (principalmente Word e PowerPoint);
• Desejável: noções de ferramentas de gestão de tarefas (Trello) e trabalho remoto (Teams, One Drive).

Somos um ecossistema de experiências com um time dotado de múltiplas expertises, pronto para realizar sonhos.  

Configuramos o maior grupo independente de comunicação do país, que trabalha de um jeito diferenciado. Fomos reconhecidos como a melhor empresa no ranking LinkedIn Top Companies de 2024 no Brasil. A lista destaca, por meio de uma metodologia apurada, empresas com menos de 5 mil funcionários que oferecem excelentes oportunidades de crescimento profissional.  

Destacamos cada uma de nossas empresas, que são capazes de oferecer experiências únicas, infinitas oportunidades e resultados surpreendentes aos seus clientes.  

Rock in Rio, A-Lab, Convert, Dream Factory e The Town são algumas das empresas que fazem parte do Grupo. 

Venha sonhar! 🤩