Coordenador(a) de Facilities

Por aqui, te oferecemos a liberdade de ser quem você é. Suas diferenças? A gente acolhe. Por isso que o ambiente é saudável - daqueles que valorizam cada conquista de quem chega junto e perfeito para trocar ideias. Falou em desenvolver talentos? A gente faz. Mexemos aqui e acolá e te damos espaço para crescer conosco, construindo o seu futuro com o nosso. 

Buscamos mais representatividade para mulheres, negros, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência e 50+. Não à toa, fomos certificado pelo Great Place to Work.

Somos a Soma, a central de serviços compartilhados do Dreamers. Temos o objetivo de implementar processos mais simples, organizados e eficientes para clientes internos e externos. 

Ficou interessado(a) nesta oportunidade? Veja se os requisitos da vaga são compatíveis com a sua trajetória profissional e candidate-se!

• Acompanhar presencialmente a rotina operacional dos escritórios, garantindo a execução de tarefas de forma padronizada e com qualidade.
• Identificar falhas, gargalos e oportunidades de melhoria, promovendo ações práticas e estruturadas.
• Gerenciar contratos e desempenho de fornecedores (limpeza, manutenção, climatização, jardinagem etc.).
• Supervisionar o time operacional e líderes de área (limpeza, recepção), promovendo alinhamento, engajamento e capacitação contínua.
• Implantar e revisar checklists, cronogramas e protocolos de atendimento, garantindo aderência às diretrizes e alto nível de serviço.
• Atuar de forma próxima e relacional com os clientes internos (liderança, secretariado e equipes), recebendo feedbacks e promovendo melhorias.
• Implementar indicadores de desempenho e realizar reuniões periódicas de alinhamento e avaliação de performance.
• Garantir controle de estoque e materiais, aplicando boas práticas logísticas (FIFO, identificação visual etc.).
• Participar ativamente na condução de projetos de melhoria contínua e otimização de processos.
• Reportar-se à gestão executiva com dados, análises e planos de ação claros e objetivos.

• Ensino Superior completo (preferencialmente em Engenharia, Administração, Arquitetura, Logística ou áreas correlatas).
• Experiência comprovada em gestão de facilities multiunidades.
• Forte capacidade de relacionamento interpessoal e comunicação assertiva.
• Atuação prévia em ambientes corporativos com alto padrão de exigência.
• Perfil técnico e estruturado, com domínio de ferramentas de controle e planejamento operacional.
• Vivência em projetos de melhoria contínua e transformação de rotinas operacionais.
• Liderança prática, com atitude “hands on” e capacidade de engajar e organizar equipes.
• Conhecimento em sistemas de facilities, controle de chamados e gestão de serviços.
• Domínio do pacote Office (Excel avançado é um diferencial).

• Experiência com implantação de processos e padronização de rotinas.
• Capacidade de gestão de múltiplos contratos e fornecedores, com foco em qualidade, SLA e controle de custos.
• Habilidade em lidar com diferentes níveis hierárquicos, desde prestadores até diretoria, com postura profissional e boa comunicação.
• Perfil proativo, com olhar crítico e capacidade de antecipar demandas operacionais, minimizando impactos no dia a dia.

Somos um ecossistema de experiências com um time dotado de múltiplas expertises, pronto para realizar sonhos.  

Configuramos o maior grupo independente de comunicação do país, que trabalha de um jeito diferenciado. Fomos reconhecidos como a melhor empresa no ranking LinkedIn Top Companies de 2024 no Brasil. A lista destaca, por meio de uma metodologia apurada, empresas com menos de 5 mil funcionários que oferecem excelentes oportunidades de crescimento profissional.  

Destacamos cada uma de nossas empresas, que são capazes de oferecer experiências únicas, infinitas oportunidades e resultados surpreendentes aos seus clientes.  

Rock in Rio, A-Lab, Convert, Dream Factory e The Town são algumas das empresas que fazem parte do Grupo. 

Venha sonhar! 🤩